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Política de Privacidade

Introdução

Na Magic Lagoon Limited, d/b/a Compare Private Planes (“nós”, “nós”, “nosso” ou a “Empresa”) valorizamos sua privacidade e a importância de proteger seus dados. Esta Política de Privacidade (a “Política”) descreve nossas práticas de privacidade para as atividades definidas abaixo. De acordo com os seus direitos, informamos como coletamos, armazenamos, acessamos e de outra forma processamos informações relacionadas a indivíduos. Nesta Política, dados pessoais (“Dados Pessoais”) referem-se a qualquer informação que por si só, ou em combinação com outras informações disponíveis, possa identificar um indivíduo.

Os locais dos escritórios onde a Magic Lagoon Limited pode ser encontrada https://compareprivateplanes.com/contact

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade de acordo com o mais alto nível de regulamentação de privacidade. Como tal, seguimos as obrigações nos termos dos regulamentos abaixo:

  • Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA) e as legislações provinciais aplicáveis
  • o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
  • Legislação de proteção de dados do Brasil (LGPD)
  • Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) / Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) e Lei de Proteção de Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)
  • Lei de Privacidade do Colorado (CPA)
  • Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (UCPA)
  • Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA)
  • Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA)
  • Lei de Proteção de Informações Pessoais da África do Sul (POPIA)

Objetivo

Esta política se aplica aos sites, domínios, aplicativos, serviços e produtos da Magic Lagoon Limited.

Esta Política não se aplica a aplicativos, sites, produtos, serviços ou plataformas de terceiros que possam ser acessados ​​por meio de (não) links que possamos fornecer a você. Esses sites pertencem e são operados independentemente de nós, e eles têm suas próprias práticas separadas de privacidade e coleta de dados. Quaisquer Dados Pessoais que você fornecer a esses sites serão regidos pela própria política de privacidade do terceiro. Não podemos aceitar responsabilidade pelas ações ou políticas desses sites independentes e não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou práticas de privacidade de tais sites.

Atividades de processamento

Esta Política se aplica quando você interage conosco fazendo qualquer um dos seguintes:

  • Faça uso de nosso aplicativo e serviços como um usuário autorizado
  • Visite qualquer um de nossos sites com link para esta Declaração de Privacidade
  • Receba qualquer comunicação nossa, incluindo newsletters, e-mails, chamadas ou textos / SMS

Dados pessoais que recolhemos

Quais dados pessoais coletamos

Quando você faz uma compra, ou tenta fazer uma compra, coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:

Isso inclui:

  • Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha
  • Informações de pagamento, como endereço de cobrança, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento
  • Dados de Localização

Quando você usa nossos produtos e/ou recursos, coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:

  • Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha
  • Informações de pagamento, como endereço de cobrança, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento
  • Dados de Localização
  • Feedback, como suporte ao cliente ou análises de produtos
  • Informações do produto, como número de série, registro do produto, informações de licenciamento

Como coletamos seus dados pessoais

Coletamos Dados Pessoais das seguintes fontes:

De você. Você pode nos fornecer suas informações de conta, informações de pagamento, informações financeiras, dados demográficos, informações de compra, conteúdo, feedback, informações do produto, preenchendo formulários, usando nossos produtos ou serviços, inserindo informações on-line ou se correspondendo conosco por correio, telefone , e-mail ou outro. Isso inclui Dados Pessoais que você fornece, por exemplo, quando:

  • Crie uma conta ou adquira produtos em nosso site;
  • Usar nossos produtos ou serviços;
  • Criar conteúdo por meio de nossos produtos ou serviços;
  • Manifestar interesse em nossos produtos ou serviços;
  • Baixar software e/ou nosso aplicativo móvel;
  • Assine a nossa newsletter;
  • Completar uma pesquisa voluntária de pesquisa de mercado;
  • Entre em contato conosco para esclarecer dúvidas ou relatar um problema (por telefone, e-mail, mídia social ou serviço de mensagens);
  • Quando você faz login em nosso site via mídia social;

Tecnologias ou interações automatizadas: Conforme você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente os seguintes tipos de dados (todos conforme descrito acima): Dados do dispositivo sobre seu equipamento, Dados de uso sobre suas ações e padrões de navegação e Dados de contato onde as tarefas realizadas por meio de nosso site permanecem incompletas , como pedidos incompletos ou cestas abandonadas. Coletamos esses dados usando cookies, logs de servidor e outras tecnologias semelhantes. Consulte nossa seção de cookies (abaixo) para obter mais detalhes.

Terceiros: Podemos receber Dados Pessoais sobre você de vários terceiros, incluindo:

  • Informações de conta e informações de pagamento de outro indivíduo quando ele compra um presente para você em nosso site;
  • Dispositivo e dados de uso de terceiros, incluindo provedores de análise como o Google;
  • Informações de conta e dados de pagamento de plataformas de mídia social quando você faz login em nosso site usando essas plataformas de mídia social;
  • Conteúdo de serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail e redes sociais, quando você nos dá permissão para acessar seus dados em tais serviços ou redes de terceiros;
  • Informações de conta e dados de pagamento de terceiros, incluindo organizações (como agências de aplicação da lei), associações e grupos, que compartilham dados para fins de prevenção e detecção de fraudes e redução do risco de crédito; e
  • Informações de conta, dados de pagamento e dados financeiros de provedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.

Se você nos fornecer, ou aos nossos provedores de serviços, quaisquer Dados Pessoais relacionados a outros indivíduos, você declara que tem autoridade para fazê-lo e reconhece que eles serão usados ​​de acordo com esta Política. Se você acredita que seus Dados Pessoais nos foram fornecidos indevidamente, ou para exercer de outra forma seus direitos relacionados a seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção “Fale conosco” abaixo.

Dispositivo e dados de uso

Quando você visita um site da Magic Lagoon Limited, coletamos e armazenamos automaticamente informações sobre sua visita usando cookies de navegador (arquivos que são enviados por nós para o seu computador) ou tecnologia semelhante. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. O recurso de ajuda na maioria dos navegadores fornecerá informações sobre como aceitar cookies, desativar cookies ou notificá-lo quando receber um novo cookie. Se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar alguns recursos do nosso Serviço e recomendamos que os deixe ativados.

Também processamos informações quando você usa nossos serviços e produtos. Essas informações podem incluir:

  • Informações de login
  • Endereço IP
  • Carimbos de tempo
  • informações de localização
  • Termos da web ou pesquisas que o levaram ao site
  • Outros dados operacionais.

Dados que coletamos de terceiros

Podemos receber seus Dados Pessoais de terceiros, como empresas que assinam os serviços Magic Lagoon Limited, parceiros e outras fontes. Esses Dados Pessoais não são coletados por nós, mas por um terceiro e estão sujeitos às próprias políticas separadas de privacidade e coleta de dados do terceiro relevante. Não temos nenhum controle ou opinião sobre como seus Dados Pessoais são tratados por terceiros. Como sempre, você tem o direito de revisar e retificar essas informações. Se você tiver alguma dúvida, deve primeiro entrar em contato com o terceiro relevante para obter mais informações sobre seus Dados Pessoais. Quando esse terceiro não responder aos seus direitos, você pode entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados da Magic Lagoon Limited (detalhes de contato abaixo).

Nossos sites e serviços podem conter links para outros sites, aplicativos e serviços mantidos por terceiros. As práticas de informação de tais outros serviços, ou de redes de mídia social que hospedam nossas páginas de mídia social de marca, são regidas por declarações de privacidade de terceiros, que você deve revisar para melhor compreender as práticas de privacidade de terceiros.

Objetivo e Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais com seu consentimento para fornecer, manter e desenvolver nossos produtos e serviços e entender como melhorá-los.

Esses objetivos incluem:

  • Para entregar seu produto ou serviço
  • Para atender pedidos, incluindo remessas eletrônicas e não eletrônicas
  • Construindo um Ambiente Seguro e Protegido
  • Para verificar ou autenticar sua identidade; e
  • Investigar e prevenir incidentes de segurança, como violações, ataques e hacks
  • Fornecimento, desenvolvimento e melhoria de nossos produtos e serviços
  • Entregar, manter, depurar e melhorar nossos produtos e serviços.
  • Permitir que você acesse os serviços Magic Lagoon Limited e configure contas.
  • Fornecer suporte técnico e ao cliente

Quando processamos seus Dados Pessoais para fornecer um produto ou serviço, o fazemos porque é necessário cumprir obrigações contratuais. Todo o processamento acima é necessário para nossos interesses legítimos de fornecer produtos e serviços e manter nosso relacionamento com você e proteger nossos negócios, por exemplo, contra fraudes. O consentimento será necessário para iniciar os serviços com você. Será necessário um novo consentimento caso sejam feitas alterações ao tipo de dados recolhidos. Dentro do nosso contrato, se você não fornecer consentimento, alguns serviços podem não estar disponíveis para você.

Ferramentas de terceiros

Usamos essas ferramentas de terceiros para armazenar suas informações:

  • Stripe

Transferência e armazenamento internacional de dados

Sempre que possível, armazenamos e processamos dados em servidores dentro da região geográfica geral onde você reside (observação: isso pode não estar dentro do país em que você reside). Especificamente, para empresas com sede na Europa, temos servidores na Área Econômica Europeia ( EEE). Seus Dados Pessoais também podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de dados podem diferir daquelas em sua jurisdição. Tomaremos as medidas apropriadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política, bem como com a lei de proteção de dados aplicável. Mais informações sobre essas cláusulas podem ser encontradas aqui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Compartilhamento e Divulgação

Compartilharemos seus Dados Pessoais com terceiros apenas nas formas estabelecidas nesta Política ou definidas no momento em que os Dados Pessoais forem coletados.

Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa seus dados pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Requerimento legal

Podemos usar ou divulgar seus Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, em conexão com uma solicitação de uma autoridade pública ou governamental, ou em conexão com processos judiciais ou judiciais, para evitar a perda de vidas ou ferimentos, ou para proteger nossos direitos ou propriedade. Sempre que possível e prático, informaremos você com antecedência sobre essa divulgação.

Provedores de serviços e outros terceiros

Podemos usar um provedor de serviços terceirizado, contratados independentes, agências ou consultores para fornecer e nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com agências de marketing, provedores de serviços de banco de dados, provedores de serviços de backup e recuperação de desastres, provedores de serviços de e-mail e outros, mas apenas para manter e melhorar nossos produtos e serviços. Para obter mais informações sobre os destinatários de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as informações na seção “Contate-nos” abaixo.

Cookies

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo com informações que seu navegador armazena em seu dispositivo. As informações contidas neste arquivo são normalmente compartilhadas com o proprietário do site, além de possíveis parceiros e terceiros desse negócio. A recolha desta informação pode ser utilizada na função do site e/ou para melhorar a sua experiência.

Como usamos cookies

  • Para lhe proporcionar a melhor experiência possível, utilizamos os seguintes tipos de cookies:
  • Estritamente Necessário. Como um aplicativo da web, exigimos certos cookies necessários para executar nosso serviço.
  • Preferência.
    • Usamos cookies de preferência para nos ajudar a lembrar a maneira como você gosta de usar nosso serviço.
    • Alguns cookies são usados ​​para personalizar o conteúdo e apresentar uma experiência personalizada. Por exemplo, a localização pode ser usada para fornecer serviços e ofertas em sua área.
  • Análise. Coletamos análises sobre os tipos de pessoas que visitam nosso site para melhorar nosso serviço e produto.

Como controlar seus cookies

Desde que o cookie não seja estritamente necessário, você pode ativar ou desativar o uso de cookies a qualquer momento. Para alterar a forma como coletamos suas informações, visite nosso Gerenciador de Cookies.

Retenção e Exclusão

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para o propósito para o qual esses dados foram coletados e na medida exigida pela lei aplicável. Quando não precisarmos mais dos Dados Pessoais, iremos removê-los de nossos sistemas e/ou tomar medidas para torná-los anônimos.

Fusão ou Aquisição

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas. Forneceremos um aviso antes que suas informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma Política de Privacidade diferente. Sob certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).

Como mantemos seus dados protegidos

Temos salvaguardas organizacionais adequadas e medidas de segurança em vigor para proteger seus Dados Pessoais de serem acidentalmente perdidos, usados ​​ou acessados ​​de forma não autorizada, alterados ou divulgados.

A comunicação entre seu navegador e nosso site usa uma conexão criptografada segura onde quer que seus Dados Pessoais estejam envolvidos.

Exigimos que qualquer terceiro contratado para processar seus Dados Pessoais em nosso nome tenha medidas de segurança para proteger seus dados e tratá-los de acordo com a lei.

No caso infeliz de uma violação de Dados Pessoais, notificaremos você e qualquer regulador aplicável quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Privacidade infantil

Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 18 anos

Seus direitos sobre seus dados pessoais

Dependendo de sua localização geográfica e cidadania, seus direitos estão sujeitos aos regulamentos locais de privacidade de dados. Esses direitos podem incluir:

  • Direito de Acesso (PIPEDA, GDPR Artigo 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Você tem o direito de saber se estamos processando seus Dados Pessoais e de solicitar uma cópia dos Dados Pessoais que estamos processando sobre você.
  • Direito de Retificação (PIPEDA, GDPR Artigo 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
    Você tem o direito de retificar os Dados Pessoais incompletos ou imprecisos que processamos sobre você.
  • Direito ao esquecimento (direito ao apagamento) (RGPD Artigo 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Você tem o direito de solicitar que excluamos os Dados Pessoais que processamos sobre você, a menos que precisemos reter esses dados para cumprir uma obrigação legal ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
  • Direito à restrição de processamento (Artigo 18 do GDPR, LGPD)
    Você tem o direito de restringir nosso processamento de seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias. Nesse caso, não processaremos seus Dados para nenhuma outra finalidade que não seja armazená-los.
  • Direito à portabilidade (PIPEDA, Artigo 20 do GDPR, LGPD)
    Você tem o direito de obter os Dados Pessoais que mantemos sobre você, em um formato eletrônico estruturado, e de transmitir tais Dados Pessoais a outro controlador de dados, quando estes forem (a) Dados Pessoais que você nos forneceu e (b) se estivermos processando esses dados com base no seu consentimento ou para executar um contrato com você ou com o terceiro que assina os serviços.
  • Direito de optar por não participar (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Você tem o direito de optar por não processar seus Dados Pessoais para fins de: (1) Publicidade direcionada; (2) A venda de Dados Pessoais; e/ou (3) Criação de perfil em apoio a decisões que produzam efeitos legais ou significativos a seu respeito. De acordo com o CPRA, você tem o direito de recusar o compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros e nosso uso e divulgação de seus Dados Pessoais Sensíveis para os usos necessários para fornecer os produtos e serviços razoavelmente esperados por você.
  • Direito de Objeção (Artigo 21 do GDPR, LGPD, POPIA)
    Quando a justificativa legal para o processamento de seus Dados Pessoais for nosso interesse legítimo, você tem o direito de se opor a esse processamento por motivos relacionados à sua situação particular. Atenderemos à sua solicitação, a menos que tenhamos motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses e direitos, ou se precisarmos continuar a processar os Dados Pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal.
  • Não discriminação e não retaliação (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Você tem o direito de não ser negado o serviço ou ter uma experiência alterada para exercer seus direitos.
  • Entre com um recurso (CPA, VCDPA, CTDPA)
    Você tem o direito de apresentar um recurso com base em nossa resposta ao exercício de qualquer um desses direitos. Caso discorde da forma como resolvemos o recurso, você tem o direito de entrar em contato com o procurador-geral localizado aqui:Se você mora no Colorado, visite este site do Network Development Group para fazer uma reclamação.

    Se você mora na Virgínia, visite este site do Network Development Group para fazer uma reclamação.

    Se você mora em Connecticut, visite este site do Network Development Group para fazer uma reclamação.

  • Registrar uma reclamação (Artigo 77 do GDPR, LGPD, POPIA)
    Você tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados. Se você estiver no EEE, visite este site (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) para obter uma lista de autoridades locais de proteção de dados.

Retirada do consentimento

Se você consentiu com nosso processamento de seus Dados Pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, gratuitamente, como quando você deseja cancelar o recebimento de mensagens de marketing que recebe de nós. Se você deseja retirar seu consentimento, entre em contato conosco usando as informações encontradas na parte inferior desta página.

Como exercer seus direitos

Você pode fazer uma solicitação para exercer qualquer um desses direitos em relação aos seus Dados Pessoais enviando a solicitação à nossa equipe de privacidade usando o formulário abaixo.

Para sua própria privacidade e segurança,

Alterações

Podemos modificar esta Política a qualquer momento. Se fizermos alterações a esta Política, publicaremos uma versão atualizada desta Política neste site. Ao usar nossos serviços, você será solicitado a revisar e aceitar nossa Política de Privacidade. Dessa forma, podemos registrar sua aceitação e notificá-lo sobre quaisquer alterações futuras a esta Política.

Contacto

Para solicitar uma cópia de suas informações, cancelar a assinatura de nossa lista de e-mail, solicitar a exclusão de seus dados ou fazer uma pergunta sobre a privacidade de seus dados, simplificamos o processo:

Para entrar em contato, envie um email [email protegido]

Escreva-nos para:

Diretor de privacidade de dados da Compare Private Planes

71–75 Shelton Street, Londres, WC2H 9JQ,

Ligue para nós em:

+442080505015