Hopp til hovedinnhold

Personvernserklæring

Introduksjon

Hos Magic Lagoon Limited , d/b/a Compare Private Planes ("oss", "vi", "vår" eller "Selskapet") verdsetter vi personvernet ditt og viktigheten av å beskytte dataene dine. Denne personvernerklæringen ("Retningslinjene") beskriver vår personvernpraksis for aktivitetene angitt nedenfor. I henhold til dine rettigheter informerer vi deg om hvordan vi samler inn, lagrer, får tilgang til og på annen måte behandler informasjon knyttet til enkeltpersoner. I denne policyen refererer personopplysninger (“Personopplysninger”) til all informasjon som i seg selv, eller i kombinasjon med annen tilgjengelig informasjon, kan identifisere en person.

Kontorstedene der Magic Lagoon Limited kan bli funnet https://compareprivateplanes.com/contact

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt i samsvar med det høyeste nivået av personvernregulering. Som sådan følger vi forpliktelsene i henhold til forskriftene nedenfor:

  • Canadas lov om beskyttelse av personopplysninger og elektroniske dokumenter (PIPEDA) og gjeldende provinslovgivning
  • EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR)
  • Brasils databeskyttelseslovgivning (LGPD)
  • Californias Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) og California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
  • Colorado Privacy Act (CPA)
  • Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
  • Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
  • Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)
  • Sør-Afrikas lov om beskyttelse av personopplysninger (POPIA)

Omfang

Denne policyen gjelder for Magic Lagoon Limiteds nettsteder, domener, applikasjoner, tjenester og produkter.

Denne policyen gjelder ikke tredjepartsapplikasjoner, nettsteder, produkter, tjenester eller plattformer som kan nås via (ikke-) lenker som vi kan gi deg. Disse nettstedene eies og drives uavhengig av oss, og de har sine egne separate retningslinjer for personvern og datainnsamling. Eventuelle personopplysninger som du oppgir til disse nettstedene vil bli styrt av tredjepartens egne retningslinjer for personvern. Vi kan ikke akseptere ansvar for handlingene eller retningslinjene til disse uavhengige nettstedene, og vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen til slike nettsteder.

Behandlingsaktiviteter

Disse retningslinjene gjelder når du samhandler med oss ​​ved å gjøre ett av følgende:

  • Benytt deg av vår applikasjon og tjenester som autorisert bruker
  • Besøk noen av våre nettsteder som lenker til denne personvernerklæringen
  • Motta all kommunikasjon fra oss, inkludert nyhetsbrev, e-post, anrop eller tekstmeldinger/SMS

Personopplysninger vi samler inn

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du foretar et kjøp, eller prøver å foreta et kjøp, samler vi inn følgende typer personopplysninger:

Dette inkluderer:

  • Kontoinformasjon som navn, e-postadresse og passord
  • Betalingsinformasjon som faktureringsadresse, telefonnummer, kredittkort, debetkort eller annen betalingsmåte
  • Plasseringsdata

Når du bruker våre produkter og/eller funksjoner, samler vi inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontoinformasjon som navn, e-postadresse og passord
  • Betalingsinformasjon som faktureringsadresse, telefonnummer, kredittkort, debetkort eller annen betalingsmåte
  • Plasseringsdata
  • Tilbakemelding, for eksempel kundestøtte eller produktanmeldelser
  • Produktinformasjon, for eksempel serienummer, produktregistrering, lisensieringsinformasjon

Hvordan vi samler inn dine personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger fra følgende kilder:

Fra deg. Du kan gi oss din kontoinformasjon, betalingsinformasjon, finansiell informasjon, demografiske data, kjøpsinformasjon, innhold, tilbakemelding, produktinformasjon, ved å fylle ut skjemaer, bruke våre produkter eller tjenester, legge inn informasjon på nettet eller ved å korrespondere med oss ​​via post, telefon , e-post eller annet. Dette inkluderer personopplysninger du oppgir, for eksempel når du:

  • Opprett en konto eller kjøp produkter på nettstedet vårt;
  • Bruk våre produkter eller tjenester;
  • Lag innhold gjennom våre produkter eller tjenester;
  • uttrykke interesse for våre produkter eller tjenester;
  • Nedlasting av programvare og/eller vår mobilapplikasjon;
  • Abonner på vårt nyhetsbrev;
  • Fullfør en frivillig markedsundersøkelse;
  • Kontakt oss med en forespørsel eller for å rapportere et problem (via telefon, e-post, sosiale medier eller meldingstjeneste);
  • Når du logger inn på nettsiden vår via sosiale medier;

Automatiserte teknologier eller interaksjoner: Når du samhandler med nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn følgende typer data (alle som beskrevet ovenfor): enhetsdata om utstyret ditt, bruksdata om nettlesingshandlingene og -mønstrene dine, og kontaktdata der oppgaver utført via nettstedet vårt forblir ufullførte , for eksempel ufullstendige bestillinger eller forlatte kurver. Vi samler inn disse dataene ved å bruke informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier. Vennligst se vår Cookie-seksjon (nedenfor) for ytterligere detaljer.

Tredjeparter: Vi kan motta personopplysninger om deg fra ulike tredjeparter, inkludert:

  • Kontoinformasjon og betalingsinformasjon fra en annen person når de kjøper en gave til deg på nettstedet vårt;
  • Enhets- og bruksdata fra tredjeparter, inkludert analyseleverandører som Google;
  • Kontoinformasjon og betalingsdata fra sosiale medieplattformer når du logger inn på nettstedet vårt ved å bruke slike sosiale medieplattformer;
  • Innhold fra kommunikasjonstjenester, inkludert e-postleverandører og sosiale nettverk, når du gir oss tillatelse til å få tilgang til dataene dine på slike tredjepartstjenester eller nettverk;
  • Kontoinformasjon og betalingsdata fra tredjeparter, inkludert organisasjoner (som rettshåndhevelsesbyråer), foreninger og grupper, som deler data med det formål å forhindre svindel og oppdage og redusere kredittrisiko; og
  • Kontoinformasjon, betalingsdata og økonomiske data fra leverandører av tekniske, betalings- og leveringstjenester.

Hvis du gir oss, eller våre tjenesteleverandører, personopplysninger knyttet til andre individer, bekrefter du at du har myndighet til å gjøre det og erkjenner at de vil bli brukt i samsvar med disse retningslinjene. Hvis du mener at dine personopplysninger har blitt gitt til oss på feil måte, eller for på annen måte å utøve dine rettigheter knyttet til dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen angitt i "Kontakt oss"-delen nedenfor.

Enhets- og bruksdata

Når du besøker et Magic Lagoon Limited-nettsted, samler og lagrer vi automatisk informasjon om besøket ditt ved hjelp av nettleserinformasjonskapsler (filer som sendes av oss til datamaskinen din), eller lignende teknologi. Du kan instruere nettleseren din til å nekte alle informasjonskapsler eller angi når en informasjonskapsel sendes. Hjelpefunksjonen i de fleste nettlesere vil gi informasjon om hvordan du godtar informasjonskapsler, deaktiverer informasjonskapsler eller varsler deg når du mottar en ny informasjonskapsel. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan bruke enkelte funksjoner i tjenesten vår, og vi anbefaler at du lar dem være slått på.

Vi behandler også informasjon når du bruker våre tjenester og produkter. Denne informasjonen kan omfatte:

  • Login informasjon
  • IP-adresse
  • Tidsstempler
  • Stedsinformasjon
  • Webtermer eller søk som førte deg til nettstedet
  • Andre driftsdata.

Data vi samler inn fra tredjeparter

Vi kan motta dine personopplysninger fra tredjeparter som selskaper som abonnerer på Magic Lagoon Limited-tjenester, partnere og andre kilder. Disse personopplysningene samles ikke inn av oss, men av en tredjepart og er underlagt den relevante tredjepartens egne retningslinjer for personvern og datainnsamling. Vi har ingen kontroll eller innspill på hvordan dine personopplysninger håndteres av tredjeparter. Som alltid har du rett til å gjennomgå og korrigere denne informasjonen. Hvis du har spørsmål, bør du først kontakte den relevante tredjeparten for ytterligere informasjon om dine personopplysninger. Der denne tredjeparten ikke reagerer på dine rettigheter, kan du kontakte databeskyttelsesansvarlig hos Magic Lagoon Limited (kontaktinformasjon nedenfor).

Våre nettsteder og tjenester kan inneholde lenker til andre nettsteder, applikasjoner og tjenester som vedlikeholdes av tredjeparter. Informasjonspraksisen til slike andre tjenester, eller sosiale medienettverk som er vert for våre merkede sosiale mediesider, styres av tredjeparters personvernerklæringer, som du bør lese for å bedre forstå disse tredjeparters personvernpraksis.

Formål og rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger med ditt samtykke for å tilby, vedlikeholde og utvikle våre produkter og tjenester og forstå hvordan vi kan forbedre dem.

Disse formålene inkluderer:

  • For å levere ditt produkt eller tjeneste
  • For å oppfylle bestillinger inkludert elektronisk og ikke-elektronisk forsendelse
  • Bygge et trygt og sikkert miljø
  • For å bekrefte eller autentisere identiteten din; og
  • Undersøk og forhindre sikkerhetshendelser som brudd, angrep og hacks
  • Tilby, utvikle og forbedre våre produkter og tjenester
  • Levere, vedlikeholde, feilsøke og forbedre produktene og tjenestene våre.
  • Gjør det mulig for deg å få tilgang til Magic Lagoon Limited-tjenester og sette opp kontoer.
  • Gi deg teknisk og kundestøtte

Der vi behandler dine personopplysninger for å levere et produkt eller en tjeneste, gjør vi det fordi det er nødvendig for å utføre kontraktsmessige forpliktelser. All behandling ovenfor er nødvendig i våre legitime interesser for å tilby produkter og tjenester og for å opprettholde vårt forhold til deg og for å beskytte vår virksomhet mot for eksempel svindel. Det kreves samtykke for å starte tjenester med deg. Nytt samtykke vil være nødvendig hvis det gjøres endringer i typen data som samles inn. Innenfor kontrakten vår, hvis du ikke gir samtykke, kan det hende at enkelte tjenester ikke er tilgjengelige for deg.

Tredjeparts verktøy

Vi bruker disse tredjepartsverktøyene for å lagre informasjonen din:

  • Stripe

Internasjonal dataoverføring og lagring

Der det er mulig, lagrer og behandler vi data på servere innenfor den generelle geografiske regionen der du bor (merk: dette er kanskje ikke i landet du bor i). Spesielt for europeiske selskaper har vi servere i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ( EØS). Dine personopplysninger kan også overføres til, og vedlikeholdes på, servere som ligger utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der datalovene kan avvike fra de i din jurisdiksjon. Vi vil ta passende skritt for å sikre at dine personopplysninger behandles sikkert og i samsvar med denne policyen samt gjeldende databeskyttelseslovgivning. Mer informasjon om disse klausulene finner du her: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Deling og avsløring

Vi vil dele dine personopplysninger med tredjeparter kun på de måtene som er angitt i disse retningslinjene eller angitt på tidspunktet når personopplysningene samles inn.

Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Juridiske krav

Vi kan bruke eller avsløre dine personopplysninger for å overholde en juridisk forpliktelse, i forbindelse med en forespørsel fra en offentlig eller statlig myndighet, eller i forbindelse med retts- eller domstolssaker, for å forhindre tap av liv eller skade, eller for å beskytte vår rettigheter eller eiendom. Der det er mulig og praktisk å gjøre det, vil vi fortelle deg det på forhånd om slik avsløring.

Tjenesteleverandører og andre tredjeparter

Vi kan bruke en tredjeparts tjenesteleverandør, uavhengige kontraktører, byråer eller konsulenter for å levere og hjelpe oss med å forbedre produktene og tjenestene våre. Vi kan dele dine personopplysninger med markedsføringsbyråer, databasetjenesteleverandører, sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstjenesteleverandører, e-posttjenesteleverandører og andre, men bare for å vedlikeholde og forbedre produktene og tjenestene våre. For ytterligere informasjon om mottakerne av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen i "Kontakt oss"-delen nedenfor.

Cookies

Hva er cookies?

En informasjonskapsel er en liten fil med informasjon som nettleseren din lagrer på enheten din. Informasjonen i denne filen deles vanligvis med eieren av nettstedet i tillegg til potensielle partnere og tredjeparter til den virksomheten. Innsamlingen av denne informasjonen kan brukes i funksjonen til nettstedet og/eller for å forbedre opplevelsen din.

Hvordan vi bruker cookies

  • For å gi deg en best mulig opplevelse bruker vi følgende typer informasjonskapsler:
  • Strengt nødvendig. Som en nettapplikasjon krever vi visse nødvendige informasjonskapsler for å kjøre tjenesten vår.
  • Preferanse.
    • Vi bruker preferanseinformasjonskapsler for å hjelpe oss med å huske hvordan du liker å bruke tjenesten vår.
    • Noen informasjonskapsler brukes til å tilpasse innhold og gi deg en skreddersydd opplevelse. Sted kan for eksempel brukes til å gi deg tjenester og tilbud i ditt område.
  • Analytics. Vi samler inn analyser om typene mennesker som besøker nettstedet vårt for å forbedre tjenesten og produktet vårt.

Hvordan kontrollere informasjonskapslene dine

Så lenge informasjonskapselen ikke er strengt nødvendig, kan du når som helst velge å eller ikke bruke informasjonskapsler. For å endre måten vi samler inn informasjon fra deg på, besøk vår Cookie Manager.

Oppbevaring og sletting

Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet som dataene ble samlet inn for og i den grad det kreves av gjeldende lov. Når vi ikke lenger trenger personopplysninger, vil vi fjerne dem fra systemene våre og/eller ta skritt for å anonymisere dem.

Fusjon eller oppkjøp

Hvis vi er involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan personopplysningene dine bli overført. Vi vil varsle før din personlige informasjon overføres og blir underlagt en annen personvernpolicy. Under visse omstendigheter kan vi bli pålagt å avsløre dine personopplysninger hvis det er pålagt å gjøre det ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et offentlig organ).

Hvordan vi holder dataene dine trygge

Vi har passende organisatoriske sikkerhetstiltak og sikkerhetstiltak på plass for å beskytte dine personopplysninger fra å gå tapt ved et uhell, brukes eller få tilgang til på en uautorisert måte, endret eller avslørt.

Kommunikasjonen mellom nettleseren din og nettstedet vårt bruker en sikker kryptert forbindelse uansett hvor dine personopplysninger er involvert.

Vi krever at enhver tredjepart som er inngått kontrakt for å behandle dine personopplysninger på våre vegne, har sikkerhetstiltak på plass for å beskytte dataene dine og behandle slike data i samsvar med loven.

I det uheldige tilfellet av et brudd på personopplysninger, vil vi varsle deg og enhver gjeldende regulator når vi er juridisk pålagt å gjøre det.

Barns personvern

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år

Dine rettigheter for dine personopplysninger

Avhengig av din geografiske plassering og statsborgerskap, er rettighetene dine underlagt lokale regler for personvern. Disse rettighetene kan omfatte:

  • Rett til tilgang (PIPEDA, GDPR artikkel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Du har rett til å få vite om vi behandler personopplysningene dine og til å be om en kopi av personopplysningene vi behandler om deg.
  • Rett til retting (PIPEDA, GDPR artikkel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
    Du har rett til å få ufullstendige eller unøyaktige personopplysninger som vi behandler om deg rettet.
  • Rett til å bli glemt (rett til sletting) (GDPR artikkel 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Du har rett til å be om at vi sletter personopplysninger som vi behandler om deg, med mindre vi trenger å beholde slike data for å overholde en juridisk forpliktelse eller for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
  • Rett til begrensning av behandling (GDPR artikkel 18, LGPD)
    Du har rett til å begrense vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter. I dette tilfellet vil vi ikke behandle opplysningene dine til andre formål enn å lagre dem.
  • Rett til portabilitet (PIPEDA, GDPR artikkel 20, LGPD)
    Du har rett til å innhente personopplysninger vi har om deg, i et strukturert, elektronisk format, og til å overføre slike personopplysninger til en annen behandlingsansvarlig, der dette er (a) personopplysninger som du har gitt oss, og (b) hvis vi behandler disse dataene på grunnlag av ditt samtykke eller for å utføre en kontrakt med deg eller tredjeparten som abonnerer på tjenester.
  • Rett til å velge bort (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Du har rett til å velge bort behandlingen av dine personopplysninger med følgende formål: (1) målrettet annonsering; (2) Salg av personopplysninger; og/eller (3) profilering for å fremme avgjørelser som gir juridiske eller lignende betydelige virkninger for deg. I henhold til CPRA har du rett til å velge bort deling av dine personopplysninger til tredjeparter og vår bruk og avsløring av dine sensitive personopplysninger til bruk som er nødvendig for å tilby produktene og tjenestene som med rimelighet forventes av deg.
  • Rett til å protestere (GDPR artikkel 21, LGPD, POPIA)
    Der den juridiske begrunnelsen for vår behandling av dine personopplysninger er vår legitime interesse, har du rett til å protestere mot slik behandling på grunnlag av din spesielle situasjon. Vi vil etterkomme forespørselen din med mindre vi har tvingende legitime grunner for behandling som overstyrer dine interesser og rettigheter, eller hvis vi trenger å fortsette å behandle personopplysningene for å etablere, utøve eller forsvare et rettskrav.
  • Ikke-diskriminering og ikke-gjengjeldelse (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Du har rett til ikke å bli nektet tjeneste eller ha en endret erfaring for å utøve dine rettigheter.
  • Send inn en klage (CPA, VCDPA, CTDPA)
    Du har rett til å anke basert på vårt svar på at du utøver noen av disse rettighetene. I tilfelle du er uenig i hvordan vi løste anken, har du rett til å kontakte riksadvokaten som ligger her: Hvis du er basert i Colorado, vennligst besøk denne nettsted å sende inn en klage.

    Hvis du er basert i Virginia, vennligst besøk denne nettsted å sende inn en klage.

    Hvis du er basert i Connecticut, vennligst besøk denne nettsted å sende inn en klage.

  • Send inn en klage (GDPR artikkel 77, LGPD, POPIA)
    Du har rett til å fremme et krav til deres kompetente databeskyttelsesmyndighet. Hvis du er basert i EØS, vennligst besøk denne nettsiden (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) for en liste over lokale databeskyttelsesmyndigheter.

Uttak av samtykke

Hvis du har samtykket til vår behandling av dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, gratis, for eksempel når du ønsker å velge bort markedsføringsmeldinger du mottar fra oss. Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket ditt, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen nederst på denne siden.

Hvordan utøve dine rettigheter

Du kan sende en forespørsel om å utøve noen av disse rettighetene i forhold til dine personopplysninger ved å sende forespørselen til vårt personvernteam ved å bruke skjemaet nedenfor.

For ditt eget personvern og sikkerhet,

Endringer

Vi kan endre denne policyen når som helst. Hvis vi gjør endringer i denne policyen, vil vi legge ut en oppdatert versjon av denne policyen på denne nettsiden. Når du bruker våre tjenester, vil du bli bedt om å gjennomgå og godta vår personvernerklæring. På denne måten kan vi registrere din aksept og varsle deg om eventuelle fremtidige endringer i denne policyen.

Kontakt oss

For å be om en kopi for informasjonen din, melde deg av e-postlisten vår, be om at dataene dine skal slettes eller stille et spørsmål om personvernet ditt, har vi gjort prosessen enkel:

For å kontakte oss, vennligst send e-post [e-postbeskyttet]

Skriv til oss på:

Personvernansvarlig for Compare Private Planes

71–75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ,

Ring oss på:

+ 442080505015