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Politica sulla Riservatezza

Introduzione

Noi di Magic Lagoon Limited, d/b/a Compare Private Planes ("noi", "noi", "nostro" o la "Società") diamo valore alla tua privacy e all'importanza di salvaguardare i tuoi dati. La presente Informativa sulla privacy (l'“Informativa”) descrive le nostre pratiche sulla privacy per le attività indicate di seguito. In conformità ai tuoi diritti, ti informiamo su come raccogliamo, archiviamo, accediamo e altrimenti elaboriamo le informazioni relative agli individui. Nella presente Informativa, i dati personali ("Dati personali") si riferiscono a qualsiasi informazione che da sola, o in combinazione con altre informazioni disponibili, può identificare un individuo.

Le ubicazioni degli uffici in cui è possibile trovare Magic Lagoon Limited https://compareprivateplanes.com/contact

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il più alto livello di regolamentazione della privacy. Pertanto, rispettiamo gli obblighi previsti dalle seguenti normative:

  • Legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici (PIPEDA) e le legislazioni provinciali applicabili
  • il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR)
  • Legislazione brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD)
  • California's Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) e California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
  • Legge sulla privacy del Colorado (CPA)
  • Legge sulla privacy dei consumatori dello Utah (UCPA)
  • Legge sulla privacy dei dati del Connecticut (CTDPA)
  • Legge sulla protezione dei dati dei consumatori della Virginia (VCDPA)
  • Legge sulla protezione delle informazioni personali del Sudafrica (POPIA)

Obbiettivo

Questa politica si applica ai siti Web, domini, applicazioni, servizi e prodotti di Magic Lagoon Limited.

La presente Informativa non si applica ad applicazioni, siti Web, prodotti, servizi o piattaforme di terze parti a cui è possibile accedere tramite (non) collegamenti che potremmo fornirti. Questi siti sono di proprietà e gestiti indipendentemente da noi e hanno le proprie pratiche separate sulla privacy e sulla raccolta dei dati. Qualsiasi dato personale fornito a questi siti Web sarà disciplinato dall'informativa sulla privacy della terza parte. Non possiamo accettare responsabilità per le azioni o le politiche di questi siti indipendenti e non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali siti.

Attività di elaborazione

Questa Politica si applica quando interagisci con noi effettuando una delle seguenti operazioni:

  • Utilizza la nostra applicazione e i nostri servizi come utente autorizzato
  • Visita uno dei nostri siti Web che rimandano a questa Informativa sulla privacy
  • Ricevi qualsiasi comunicazione da parte nostra, incluse newsletter, e-mail, chiamate o messaggi/SMS

Dati personali che raccogliamo

Quali dati personali vengono raccolti

Quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Ciò comprende:

  • Informazioni sull'account come nome, indirizzo e-mail e password
  • Informazioni sul pagamento come indirizzo di fatturazione, numero di telefono, carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento
  • Dati sulla posizione

Quando utilizzi i nostri prodotti e/o funzionalità, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Informazioni sull'account come nome, indirizzo e-mail e password
  • Informazioni sul pagamento come indirizzo di fatturazione, numero di telefono, carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento
  • Dati sulla posizione
  • Feedback, come l'assistenza clienti o le recensioni dei prodotti
  • Informazioni sul prodotto, come numero di serie, registrazione del prodotto, informazioni sulla licenza

Come raccogliamo i tuoi dati personali

Raccogliamo dati personali dalle seguenti fonti:

Da te. Puoi fornirci le tue informazioni sull'account, informazioni sui pagamenti, informazioni finanziarie, dati demografici, informazioni sugli acquisti, contenuti, feedback, informazioni sui prodotti, compilando moduli, utilizzando i nostri prodotti o servizi, inserendo informazioni online o corrispondendo con noi per posta, telefono , e-mail o altro. Ciò include i dati personali che fornisci, ad esempio, quando:

  • Creare un account o acquistare prodotti sul nostro sito web;
  • Utilizzare i nostri prodotti o servizi;
  • Creare contenuti attraverso i nostri prodotti o servizi;
  • Esprimere interesse per i nostri prodotti o servizi;
  • Scaricare il software e/o la nostra applicazione mobile;
  • Iscriviti alla nostra Newsletter;
  • Completare un sondaggio di ricerca di mercato volontario;
  • Contattaci con una richiesta o per segnalare un problema (per telefono, e-mail, social media o servizio di messaggistica);
  • Quando accedi al nostro sito Web tramite i social media;

Tecnologie o interazioni automatizzate: Quando interagisci con il nostro sito Web, potremmo raccogliere automaticamente i seguenti tipi di dati (tutti come descritto sopra): Dati del dispositivo sulla tua attrezzatura, Dati di utilizzo sulle tue azioni e modelli di navigazione e Dati di contatto in cui le attività svolte tramite il nostro sito Web rimangono incomplete , come ordini incompleti o panieri abbandonati. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Si prega di consultare la nostra sezione Cookie (sotto) per ulteriori dettagli.

Terzi: Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti, tra cui:

  • Informazioni sull'account e Informazioni sul pagamento da un altro individuo quando acquistano un regalo per te sul nostro sito Web;
  • Dati sul dispositivo e sull'utilizzo di terze parti, inclusi fornitori di servizi di analisi come Google;
  • Informazioni sull'account e dati di pagamento dalle piattaforme di social media quando accedi al nostro sito Web utilizzando tali piattaforme di social media;
  • Contenuti da servizi di comunicazione, inclusi provider di posta elettronica e social network, quando ci autorizzi ad accedere ai tuoi dati su tali servizi o reti di terze parti;
  • Informazioni sull'account e dati di pagamento di terze parti, comprese organizzazioni (come le forze dell'ordine), associazioni e gruppi, che condividono i dati ai fini della prevenzione e dell'individuazione delle frodi e della riduzione del rischio di credito; E
  • Informazioni sull'account, dati di pagamento e dati finanziari dei fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.

Se fornisci a noi o ai nostri fornitori di servizi dati personali relativi ad altre persone, dichiari di avere l'autorità per farlo e riconosci che saranno utilizzati in conformità con questa politica. Se ritieni che i tuoi dati personali ci siano stati forniti in modo improprio o per esercitare in altro modo i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni riportate nella sezione "Contattaci" di seguito.

Dispositivo e dati di utilizzo

Quando visiti un sito Web di Magic Lagoon Limited, raccogliamo e archiviamo automaticamente le informazioni sulla tua visita utilizzando i cookie del browser (file che vengono inviati da noi al tuo computer) o una tecnologia simile. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando viene inviato un cookie. La funzione di aiuto sulla maggior parte dei browser fornirà informazioni su come accettare i cookie, disabilitare i cookie o avvisare quando si riceve un nuovo cookie. Se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità del nostro Servizio e ti consigliamo di lasciarle attivate.

Elaboriamo le informazioni anche quando utilizzi i nostri servizi e prodotti. Queste informazioni possono includere:

  • Le informazioni di accesso
  • Indirizzo IP
  • Timestamp
  • informazioni sulla posizione
  • Termini web o ricerche che ti hanno portato al sito
  • Altri dati operativi.

Dati che raccogliamo da terze parti

Potremmo ricevere i tuoi dati personali da terze parti come società che si iscrivono ai servizi di Magic Lagoon Limited, partner e altre fonti. Questi dati personali non vengono raccolti da noi ma da una terza parte e sono soggetti alle politiche sulla privacy e sulla raccolta dei dati separate della terza parte in questione. Non abbiamo alcun controllo o input su come i tuoi dati personali vengono gestiti da terze parti. Come sempre, hai il diritto di rivedere e rettificare queste informazioni. In caso di domande, è necessario contattare prima la terza parte interessata per ulteriori informazioni sui propri dati personali. Laddove tale terza parte non risponda ai tuoi diritti, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati presso Magic Lagoon Limited (dettagli di contatto di seguito).

I nostri siti Web e servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web, applicazioni e servizi gestiti da terze parti. Le pratiche informative di tali altri servizi o delle reti di social media che ospitano le nostre pagine di social media con marchio, sono regolate dalle informative sulla privacy di terze parti, che dovresti rivedere per comprendere meglio le pratiche sulla privacy di tali terze parti.

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali con il tuo consenso per fornire, mantenere e sviluppare i nostri prodotti e servizi e capire come migliorarli.

Questi scopi includono:

  • Per consegnare il tuo prodotto o servizio
  • Per evadere ordini inclusa la spedizione elettronica e non elettronica
  • Costruire un ambiente sicuro e protetto
  • Per verificare o autenticare la tua identità; E
  • Indaga e previeni incidenti di sicurezza come violazioni, attacchi e hack
  • Fornire, sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Fornire, mantenere, eseguire il debug e migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Consentono di accedere ai servizi di Magic Lagoon Limited e di configurare gli account.
  • Fornire supporto tecnico e clienti

Laddove trattiamo i tuoi dati personali per fornire un prodotto o un servizio, lo facciamo perché è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali. Tutto il trattamento di cui sopra è necessario nei nostri legittimi interessi per fornire prodotti e servizi e per mantenere il nostro rapporto con te e per proteggere la nostra attività, ad esempio, dalle frodi. Il consenso sarà richiesto per avviare i servizi con te. Sarà richiesto un nuovo consenso in caso di eventuali modifiche al tipo di dati raccolti. Nell'ambito del nostro contratto, se non fornisci il consenso, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili per te.

Strumenti di terze parti

Utilizziamo questi strumenti di terze parti per archiviare le tue informazioni:

  • Stripe

Trasferimento e archiviazione internazionale dei dati

Ove possibile, archiviamo ed elaboriamo i dati su server all'interno della regione geografica generale in cui risiedi (nota: questo potrebbe non essere all'interno del paese in cui risiedi). In particolare, per le società con sede in Europa, disponiamo di server nello Spazio economico europeo ( SEE). I tuoi dati personali possono anche essere trasferiti e mantenuti su server che risiedono al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sui dati possono differire da quelle nella tua giurisdizione. Adotteremo le misure appropriate per garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa politica e con la legge sulla protezione dei dati applicabile. Ulteriori informazioni su queste clausole sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Condivisione e divulgazione

Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo nei modi stabiliti nella presente Informativa o indicati al momento della raccolta dei dati personali.

Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Requisiti legali

Potremmo utilizzare o divulgare i tuoi dati personali al fine di ottemperare a un obbligo legale, in relazione a una richiesta da parte di un'autorità pubblica o governativa, o in relazione a procedimenti giudiziari o giudiziari, per prevenire la perdita di vite umane o lesioni o per proteggere i nostri diritti o proprietà. Ove possibile e pratico per farlo, ti informeremo in anticipo di tale divulgazione.

Fornitori di servizi e altre terze parti

Potremmo utilizzare un fornitore di servizi di terze parti, appaltatori indipendenti, agenzie o consulenti per fornire e aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. Potremmo condividere i tuoi dati personali con agenzie di marketing, fornitori di servizi di database, fornitori di servizi di backup e ripristino di emergenza, fornitori di servizi di posta elettronica e altri, ma solo per mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi. Per ulteriori informazioni sui destinatari dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni nella sezione "Contattaci" di seguito.

Cookies

Che cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file con informazioni che il tuo browser memorizza sul tuo dispositivo. Le informazioni in questo file sono in genere condivise con il proprietario del sito oltre a potenziali partner e terze parti di tale attività. La raccolta di queste informazioni può essere utilizzata per il funzionamento del sito e/o per migliorare la tua esperienza.

Come utilizziamo i cookies

  • Per offrirti la migliore esperienza possibile, utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
  • Strettamente necessario. Come applicazione web, richiediamo alcuni cookie necessari per eseguire il nostro servizio.
  • Preferenza.
    • Utilizziamo i cookie delle preferenze per aiutarci a ricordare il modo in cui ti piace utilizzare il nostro servizio.
    • Alcuni cookie vengono utilizzati per personalizzare i contenuti e offrirti un'esperienza su misura. Ad esempio, la posizione potrebbe essere utilizzata per fornirti servizi e offerte nella tua zona.
  • Analitica. Raccogliamo analisi sui tipi di persone che visitano il nostro sito per migliorare il nostro servizio e prodotto.

Come controllare i tuoi cookie

Finché il cookie non è strettamente necessario, puoi scegliere se accettare o meno l'uso dei cookie in qualsiasi momento. Per modificare il modo in cui raccogliamo informazioni su di te, visita il nostro Gestore dei cookie.

Conservazione e cancellazione

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per il quale tali dati sono stati raccolti e nella misura richiesta dalla legge applicabile. Quando non avremo più bisogno dei Dati personali, li rimuoveremo dai nostri sistemi e/o prenderemo provvedimenti per renderli anonimi.

Fusione o acquisizione

Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite. Forniremo un avviso prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa Informativa sulla privacy. In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un'agenzia governativa).

Come manteniamo i tuoi dati al sicuro

Disponiamo di adeguate salvaguardie organizzative e misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, utilizzo o accesso in modo non autorizzato, alterazione o divulgazione.

La comunicazione tra il tuo browser e il nostro sito Web utilizza una connessione crittografata sicura ovunque siano coinvolti i tuoi dati personali.

Richiediamo a qualsiasi terza parte incaricata di elaborare i tuoi dati personali per nostro conto di disporre di misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati e di trattare tali dati in conformità con la legge.

Nel malaugurato caso di una violazione dei Dati personali, informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile quando siamo legalmente obbligati a farlo.

Privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 18 anni

I tuoi diritti per i tuoi dati personali

A seconda della tua posizione geografica e della tua cittadinanza, i tuoi diritti sono soggetti alle normative locali sulla privacy dei dati. Questi diritti possono includere:

  • Diritto di accesso (PIPEDA, GDPR articolo 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Hai il diritto di sapere se stiamo elaborando i tuoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali che stiamo elaborando su di te.
  • Diritto di rettifica (PIPEDA, GDPR articolo 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
    Hai il diritto di far rettificare i Dati personali incompleti o imprecisi che elaboriamo su di te.
  • Diritto all'oblio (diritto alla cancellazione) (GDPR Articolo 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei Dati personali che elaboriamo su di te, a meno che non sia necessario conservare tali dati per adempiere a un obbligo legale o per stabilire, esercitare o difendere azioni legali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR, LGPD)
    Hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. In questo caso, non elaboreremo i tuoi Dati per scopi diversi dalla loro conservazione.
  • Diritto alla portabilità (PIPEDA, articolo 20 GDPR, LGPD)
    Hai il diritto di ottenere i Dati personali che conserviamo su di te, in un formato elettronico strutturato, e di trasmettere tali Dati personali a un altro responsabile del trattamento dei dati, laddove si tratti di (a) Dati personali che ci hai fornito e (b) se elaboriamo tali dati sulla base del tuo consenso o per eseguire un contratto con te o con la terza parte che aderisce ai servizi.
  • Diritto di rinuncia (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Hai il diritto di rinunciare al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di: (1) pubblicità mirata; (2) La vendita di dati personali; e/o (3) Profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o similmente significativi che la riguardano. Ai sensi del CPRA, hai il diritto di rinunciare alla condivisione dei tuoi dati personali a terzi e al nostro utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali sensibili per gli usi necessari a fornire i prodotti e i servizi ragionevolmente previsti dall'utente.
  • Diritto di opposizione (articolo 21 GDPR, LGPD, POPIA)
    Laddove la giustificazione legale per il nostro trattamento dei tuoi Dati personali è il nostro interesse legittimo, hai il diritto di opporti a tale trattamento per motivi relativi alla tua situazione particolare. Rispetteremo la tua richiesta a meno che non abbiamo validi motivi legittimi per l'elaborazione che prevalgono sui tuoi interessi e diritti, o se abbiamo bisogno di continuare a elaborare i Dati personali per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un reclamo legale.
  • Non discriminazione e non ritorsioni (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Hai il diritto di non vederti negare il servizio o di avere un'esperienza alterata per l'esercizio dei tuoi diritti.
  • Presentare un ricorso (CPA, VCDPA, CTDPA)
    Hai il diritto di presentare ricorso in base alla nostra risposta all'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Nel caso in cui non sei d'accordo con il modo in cui abbiamo risolto il ricorso, hai il diritto di contattare il procuratore generale che si trova qui: Se risiedi in Colorado, visita questo sito web per sporgere denuncia.

    Se risiedi in Virginia, visita questo sito web per sporgere denuncia.

    Se risiedi nel Connecticut, visita questo sito web per sporgere denuncia.

  • Presentare un reclamo (GDPR Articolo 77, LGPD, POPIA)
    Hai il diritto di presentare un reclamo dinanzi all'autorità competente per la protezione dei dati. Se risiedi nel SEE, visita questo sito web (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) per un elenco delle autorità locali per la protezione dei dati.

Ritiro del consenso

Se hai acconsentito al nostro trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, gratuitamente, ad esempio quando desideri rinunciare ai messaggi di marketing che ricevi da noi. Se desideri revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni che trovi in ​​fondo a questa pagina.

Come esercitare i tuoi diritti

Puoi fare una richiesta per esercitare uno qualsiasi di questi diritti in relazione ai tuoi dati personali inviando la richiesta al nostro team per la privacy utilizzando il modulo sottostante.

Per la tua privacy e sicurezza,

Modifiche

Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche a questa politica, pubblicheremo una versione aggiornata di questa politica su questo sito web. Quando utilizzi i nostri servizi, ti verrà chiesto di rivedere e accettare la nostra Informativa sulla privacy. In questo modo, potremmo registrare la tua accettazione e informarti di eventuali modifiche future a questa politica.

Contattaci

Per richiedere una copia delle tue informazioni, annullare l'iscrizione alla nostra lista e-mail, richiedere la cancellazione dei tuoi dati o fare una domanda sulla privacy dei tuoi dati, abbiamo semplificato il processo:

Per contattarci, si prega di e-mail [email protected]

Scrivici a:

Data Privacy Officer di Compare Private Planes

71–75 Shelton Street, Londra, WC2H 9JQ,

Chiamaci a:

+ 442080505015