Přejít k hlavnímu obsahu

Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Ve společnosti Magic Lagoon Limited, d/b/a Compare Private Planes („nás“, „my“, „naše“ nebo „společnost“) si vážíme vašeho soukromí a důležitosti ochrany vašich dat. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují naše postupy ochrany osobních údajů pro činnosti uvedené níže. V souladu s vašimi právy vás informujeme o tom, jak shromažďujeme, uchováváme, přistupujeme a jinak zpracováváme informace týkající se jednotlivců. V těchto Zásadách se osobními údaji („Osobní údaje“) rozumí jakékoli informace, které samy o sobě nebo v kombinaci s jinými dostupnými informacemi mohou identifikovat jednotlivce.

Kanceláře, kde se nachází Magic Lagoon Limited https://compareprivateplanes.com/contact

Zavázali jsme se chránit vaše soukromí v souladu s nejvyšší úrovní regulace ochrany osobních údajů. Proto dodržujeme povinnosti podle níže uvedených předpisů:

  • Kanadský zákon o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentů (PIPEDA) a příslušné provinční zákony
  • obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR)
  • Brazilská legislativa na ochranu osobních údajů (LGPD)
  • Kalifornský zákon na ochranu soukromí spotřebitelů (CCPA) / Kalifornský zákon na ochranu soukromí (CPRA) a Kalifornský zákon na ochranu soukromí online (CalOPPA)
  • Colorado Privacy Act (CPA)
  • Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
  • Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
  • Virginský zákon o ochraně spotřebitelských údajů (VCDPA)
  • Jihoafrický zákon o ochraně osobních údajů (POPIA)

Rozsah

Tyto zásady se vztahují na webové stránky, domény, aplikace, služby a produkty společnosti Magic Lagoon Limited.

Tyto zásady se nevztahují na aplikace, webové stránky, produkty, služby nebo platformy třetích stran, ke kterým lze přistupovat prostřednictvím (ne)odkazů, které vám můžeme poskytnout. Tyto stránky jsou vlastněny a provozovány nezávisle na nás a mají své vlastní samostatné postupy v oblasti ochrany osobních údajů a shromažďování údajů. Jakékoli osobní údaje, které poskytnete těmto webovým stránkám, se budou řídit vlastními zásadami ochrany osobních údajů třetí strany. Nemůžeme přijmout odpovědnost za akce nebo zásady těchto nezávislých stránek a nejsme odpovědní za obsah nebo postupy ochrany osobních údajů těchto stránek.

Zpracovatelské činnosti

Tyto zásady platí, když s námi komunikujete některým z následujících způsobů:

  • Využívejte naši aplikaci a služby jako oprávněný uživatel
  • Navštivte kteroukoli z našich webových stránek, které odkazují na toto prohlášení o ochraně osobních údajů
  • Přijímejte od nás veškerou komunikaci, včetně newsletterů, e-mailů, hovorů nebo textových zpráv / SMS

Osobní údaje, které shromažďujeme

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Když provedete nákup nebo se pokusíte o nákup, shromažďujeme následující typy osobních údajů:

To zahrnuje:

  • Informace o účtu, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a heslo
  • Platební údaje, jako je vaše fakturační adresa, telefonní číslo, kreditní karta, debetní karta nebo jiný způsob platby
  • Umístění dat

Když používáte naše produkty a/nebo funkce, shromažďujeme následující typy osobních údajů:

  • Informace o účtu, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a heslo
  • Platební údaje, jako je vaše fakturační adresa, telefonní číslo, kreditní karta, debetní karta nebo jiný způsob platby
  • Umístění dat
  • Zpětná vazba, jako je zákaznická podpora nebo recenze produktů
  • Informace o produktu, jako je sériové číslo, registrace produktu, informace o licenci

Jak shromažďujeme vaše osobní údaje

Osobní údaje shromažďujeme z následujících zdrojů:

Od tebe. Můžete nám poskytnout informace o svém účtu, platební údaje, finanční informace, demografické údaje, informace o nákupu, obsah, zpětnou vazbu, informace o produktech, vyplněním formulářů, používáním našich produktů nebo služeb, zadáním informací online nebo korespondencí s námi poštou, telefonicky , e-mailem nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytnete, například když:

  • Vytvořte si účet nebo nakupujte produkty na našich webových stránkách;
  • Používejte naše produkty nebo služby;
  • Vytvářejte obsah prostřednictvím našich produktů nebo služeb;
  • Vyjádřit zájem o naše produkty nebo služby;
  • Stažení softwaru a/nebo naší mobilní aplikace;
  • Přihlaste se k odběru našeho newsletteru;
  • Vyplňte dobrovolný průzkum trhu;
  • Kontaktujte nás s dotazem nebo nahlášením problému (telefonicky, e-mailem, sociálními sítěmi nebo službou zpráv);
  • Když se přihlásíte na naše webové stránky prostřednictvím sociálních médií;

Automatizované technologie nebo interakce: Při interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat následující typy údajů (vše jak je popsáno výše): Údaje o zařízení o vašem vybavení, Údaje o používání o vašich akcích a vzorcích procházení a Kontaktní údaje, pokud úkoly prováděné prostřednictvím našich webových stránek zůstávají nedokončené. , jako jsou neúplné objednávky nebo opuštěné košíky. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies, serverových protokolů a dalších podobných technologií. Další podrobnosti naleznete v naší sekci Soubory cookie (níže).

Třetí strany: Osobní údaje o vás můžeme obdržet od různých třetích stran, včetně:

  • Informace o účtu a platební údaje od jiné osoby, když pro vás zakoupí dárek na našem webu;
  • Údaje o zařízení a využití od třetích stran, včetně poskytovatelů analytických služeb, jako je Google;
  • Informace o účtu a platební údaje z platforem sociálních médií, když se přihlásíte na naše webové stránky pomocí těchto platforem sociálních médií;
  • Obsah z komunikačních služeb, včetně poskytovatelů e-mailu a sociálních sítí, když nám dáte povolení k přístupu k vašim údajům v takových službách nebo sítích třetích stran;
  • Informace o účtu a platební údaje od třetích stran, včetně organizací (jako jsou orgány činné v trestním řízení), sdružení a skupiny, které sdílejí údaje pro účely prevence a odhalování podvodů a snižování úvěrového rizika; a
  • Informace o účtu, platební údaje a finanční údaje od poskytovatelů technických, platebních a doručovacích služeb.

Pokud nám nebo našim poskytovatelům služeb poskytnete jakékoli osobní údaje týkající se jiných osob, prohlašujete, že k tomu máte oprávnění, a berete na vědomí, že budou použity v souladu s těmito zásadami. Pokud se domníváte, že nám byly vaše Osobní údaje poskytnuty neoprávněně, nebo chcete-li jinak uplatnit svá práva související s vašimi Osobními údaji, kontaktujte nás prosím pomocí informací uvedených níže v části „Kontaktujte nás“.

Údaje o zařízení a využití

Když navštívíte webovou stránku Magic Lagoon Limited, automaticky shromažďujeme a ukládáme informace o vaší návštěvě pomocí souborů cookie prohlížeče (soubory, které odesíláme do vašeho počítače) nebo podobné technologie. Svému prohlížeči můžete dát pokyn, aby odmítal všechny soubory cookie nebo aby uvedl, kdy se soubor cookie odesílá. Funkce nápovědy ve většině prohlížečů poskytuje informace o tom, jak přijímat soubory cookie, deaktivovat soubory cookie nebo jak vás upozornit, když obdržíte nový soubor cookie. Pokud cookies nepřijmete, možná nebudete moci používat některé funkce naší Služby a doporučujeme je nechat zapnuté.

Zpracováváme také informace, když používáte naše služby a produkty. Tyto informace mohou zahrnovat:

  • Přihlašovací informace
  • IP adresa
  • Časová razítka
  • Informace o poloze
  • Webové výrazy nebo vyhledávání, které vás přivedly na web
  • Další provozní údaje.

Údaje, které shromažďujeme od třetích stran

Vaše osobní údaje můžeme obdržet od třetích stran, jako jsou společnosti, které si předplatily služby Magic Lagoon Limited, partneři a další zdroje. Tyto osobní údaje neshromažďujeme my, ale třetí strana a podléhají vlastním samostatným zásadám ochrany osobních údajů a shromažďování údajů příslušné třetí strany. Nemáme žádnou kontrolu ani vstup o tom, jak s vašimi osobními údaji nakládají třetí strany. Jako vždy máte právo tyto informace zkontrolovat a opravit. Máte-li jakékoli dotazy, měli byste nejprve kontaktovat příslušnou třetí stranu, která vám poskytne další informace o vašich osobních údajích. Pokud tato třetí strana nereaguje na vaše práva, můžete se obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů ve společnosti Magic Lagoon Limited (kontaktní údaje níže).

Naše webové stránky a služby mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, aplikace a služby spravované třetími stranami. Informační postupy takových jiných služeb nebo sítí sociálních médií, které hostují naše značkové stránky sociálních médií, se řídí prohlášeními o ochraně osobních údajů třetích stran, která byste si měli přečíst, abyste lépe porozuměli postupům ochrany osobních údajů těchto třetích stran.

Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme s vaším souhlasem k poskytování, údržbě a vývoji našich produktů a služeb a rozumíme tomu, jak je zlepšit.

Mezi tyto účely patří:

  • K dodání vašeho produktu nebo služby
  • K plnění objednávek včetně elektronické a neelektronické zásilky
  • Budování bezpečného prostředí
  • Pro ověření nebo ověření vaší identity; a
  • Prozkoumejte a předcházejte bezpečnostním incidentům, jako jsou narušení, útoky a hackery
  • Poskytování, vývoj a zlepšování našich produktů a služeb
  • Dodávat, udržovat, ladit a zlepšovat naše produkty a služby.
  • Umožní vám přístup ke službám Magic Lagoon Limited a nastavení účtů.
  • Poskytnout vám technickou a zákaznickou podporu

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje za účelem poskytování produktu nebo služby, děláme tak, protože je to nezbytné pro plnění smluvních povinností. Všechna výše uvedená zpracování jsou nezbytná v našich oprávněných zájmech pro poskytování produktů a služeb a pro udržení našeho vztahu s vámi a pro ochranu našeho podnikání například proti podvodům. K zahájení služeb s vámi bude vyžadován souhlas. V případě jakýchkoli změn typu shromažďovaných údajů bude vyžadován nový souhlas. Pokud v rámci naší smlouvy neposkytnete souhlas, některé služby vám nemusí být dostupné.

Nástroje třetích stran

K ukládání vašich informací používáme tyto nástroje třetích stran:

  • Proužek

Mezinárodní přenos a ukládání dat

Kde je to možné, ukládáme a zpracováváme data na serverech v rámci obecně zeměpisné oblasti, kde sídlíte (poznámka: nemusí to být v zemi, ve které sídlíte). Konkrétně pro evropské společnosti máme servery v Evropském hospodářském prostoru ( EHP). Vaše osobní údaje mohou být také přenášeny a udržovány na serverech umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o údajích mohou lišit od zákonů ve vaší jurisdikci. Učiníme vhodná opatření, abychom zajistili, že s vašimi osobními údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami, jakož i s platnými zákony na ochranu údajů. Více informací o těchto doložkách naleznete zde: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Sdílení a zveřejnění

Vaše Osobní údaje budeme sdílet se třetími stranami pouze způsoby stanovenými v těchto Zásadách nebo stanovenými v okamžiku shromažďování Osobních údajů.

Používáme také Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak naši zákazníci web používají. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Můžete se také odhlásit ze služby Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Právní požadavek

Vaše osobní údaje můžeme použít nebo zveřejnit, abychom splnili zákonnou povinnost, v souvislosti s žádostí veřejného nebo vládního orgánu nebo v souvislosti se soudním nebo soudním řízením, abychom zabránili ztrátám na životech nebo zranění nebo abychom chránili naše práva nebo majetek. Pokud to bude možné a praktické, o takovém zveřejnění vás budeme předem informovat.

Poskytovatelé služeb a další třetí strany

Můžeme využít poskytovatele služeb třetí strany, nezávislé dodavatele, agentury nebo konzultanty, aby nám dodali a pomohli nám zlepšit naše produkty a služby. Vaše osobní údaje můžeme sdílet s marketingovými agenturami, poskytovateli databázových služeb, poskytovateli služeb zálohování a obnovy po havárii, poskytovateli e-mailových služeb a dalšími, ale pouze za účelem údržby a zlepšování našich produktů a služeb. Chcete-li získat další informace o příjemcích vašich osobních údajů, kontaktujte nás pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže.

Cookies

Co jsou cookies?

Cookie je malý soubor s informacemi, které váš prohlížeč ukládá do vašeho zařízení. Informace v tomto souboru jsou obvykle sdíleny s vlastníkem webu a potenciálními partnery a třetími stranami daného podniku. Shromažďování těchto informací může být použito ve funkci webu a/nebo ke zlepšení vašeho zážitku.

Jak používáme cookies

  • Abychom vám poskytli co nejlepší zážitek, používáme následující typy souborů cookie:
  • Nezbytně nutné. Jako webová aplikace vyžadujeme určité nezbytné soubory cookie ke spuštění naší služby.
  • Přednost.
    • Používáme preferenční soubory cookie, které nám pomáhají zapamatovat si způsob, jakým rádi používáte naši službu.
    • Některé soubory cookie se používají k personalizaci obsahu a poskytují vám přizpůsobený zážitek. Například polohu lze použít k poskytování služeb a nabídek ve vaší oblasti.
  • Analytics. Shromažďujeme analýzy o typech lidí, kteří navštěvují naše stránky, abychom zlepšili naše služby a produkty.

Jak ovládat své soubory cookie

Dokud soubor cookie není nezbytně nutný, můžete se kdykoli přihlásit nebo odhlásit z používání souborů cookie. Chcete-li změnit způsob, jakým od vás shromažďujeme informace, navštivte našeho Správce souborů cookie.

Uchovávání a mazání

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účel, pro který byly tyto údaje shromážděny, a v rozsahu požadovaném příslušnými zákony. Když již osobní údaje nepotřebujeme, odstraníme je z našich systémů a/nebo podnikneme kroky k jejich anonymizaci.

Fúze nebo akvizice

Pokud se účastníme fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, mohou být vaše osobní údaje převedeny. Než budou vaše osobní údaje převedeny a budou podléhat jiným Zásadám ochrany osobních údajů, upozorníme vás. Za určitých okolností můžeme být povinni zpřístupnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na oprávněné žádosti orgánů veřejné moci (např. soudu nebo vládní agentury).

Jak udržujeme vaše data v bezpečí

Máme zavedena vhodná organizační zabezpečení a bezpečnostní opatření, abychom chránili vaše osobní údaje před náhodnou ztrátou, použitím nebo neoprávněným přístupem, pozměněním nebo zveřejněním.

Komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi webovými stránkami využívá zabezpečené šifrované spojení, ať už se jedná o vaše osobní údaje.

Požadujeme, aby každá třetí strana, která je nasmlouvaná, aby zpracovávala vaše osobní údaje naším jménem, ​​měla zavedená bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů a aby s takovými údaji zacházela v souladu se zákonem.

V nešťastném případě, že dojde k porušení ochrany osobních údajů, upozorníme vás a jakýkoli příslušný regulační orgán, jakmile to budeme ze zákona povinni učinit.

Ochrana soukromí dětí

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let

Vaše práva na Vaše osobní údaje

V závislosti na vaší geografické poloze a občanství podléhají vaše práva místním předpisům o ochraně osobních údajů. Tato práva mohou zahrnovat:

  • Právo na přístup (PIPEDA, GDPR článek 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Máte právo dozvědět se, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu (PIPEDA, GDPR článek 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
    Máte právo na opravu neúplných nebo nepřesných Osobních údajů, které o Vás zpracováváme.
  • Právo být zapomenut (právo na výmaz) (článek 17 GDPR, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
    Máte právo požadovat, abychom vymazali Osobní údaje, které o vás zpracováváme, pokud tyto údaje nepotřebujeme uchovávat pro splnění zákonné povinnosti nebo pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
  • Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR, LGPD)
    Máte právo za určitých okolností omezit naše zpracování vašich osobních údajů. V takovém případě nebudeme vaše Údaje zpracovávat pro žádný jiný účel než pro jejich uložení.
  • Právo na přenositelnost (PIPEDA, GDPR článek 20, LGPD)
    Máte právo získat osobní údaje, které o vás uchováváme, ve strukturovaném elektronickém formátu a předat tyto osobní údaje jinému správci údajů, pokud se jedná o (a) osobní údaje, které jste nám poskytli, a (b) pokud tyto údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo k plnění smlouvy s vámi nebo třetí stranou, která si předplácí služby.
  • Právo odhlásit se (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Máte právo odmítnout zpracování vašich osobních údajů pro účely: (1) cílené reklamy; (2) Prodej Osobních údajů; a/nebo (3) Profilování na podporu rozhodnutí, která mají na vás právní nebo podobně významné účinky. V rámci CPRA máte právo odmítnout sdílení vašich osobních údajů třetím stranám a naše používání a zpřístupňování vašich citlivých osobních údajů k účelům nezbytným k poskytování produktů a služeb, které rozumně očekáváte.
  • Právo na námitku (článek 21 GDPR, LGPD, POPIA)
    Pokud je právním důvodem pro naše zpracování vašich osobních údajů náš oprávněný zájem, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Vaší žádosti vyhovíme, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy a právy, nebo pokud potřebujeme pokračovat ve zpracování osobních údajů pro určení, výkon nebo obhajobu právního nároku.
  • Nediskriminace a nerespektování (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
    Máte právo na to, aby vám nebyla odepřena služba nebo aby vám nebyla změněna zkušenost při uplatňování vašich práv.
  • Podat odvolání (CPA, VCDPA, CTDPA)
    Máte právo podat odvolání na základě naší odpovědi, že jste některé z těchto práv uplatnili. V případě, že nesouhlasíte s tím, jak jsme vyřešili odvolání, máte právo kontaktovat generálního prokurátora se sídlem zde: Pokud sídlíte v Coloradu, navštivte prosím tuto webových stránkách podat stížnost.

    Pokud sídlíte ve Virginii, navštivte toto webových stránkách podat stížnost.

    Pokud sídlíte v Connecticutu, navštivte toto webových stránkách podat stížnost.

  • Podejte stížnost (článek 77 GDPR, LGPD, POPIA)
    Máte právo vznést nárok u příslušného úřadu pro ochranu údajů. Pokud sídlíte v EHP, navštivte prosím tyto webové stránky (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) pro seznam místních úřadů pro ochranu údajů.

Odvolání souhlasu

Pokud jste souhlasili s naším zpracováním vašich osobních údajů, máte právo svůj souhlas kdykoli bezplatně odvolat, například pokud si přejete odmítnout zasílání marketingových zpráv, které od nás dostáváte. Pokud si přejete odvolat svůj souhlas, kontaktujte nás pomocí informací uvedených ve spodní části této stránky.

Jak uplatnit svá práva

Můžete požádat o uplatnění kteréhokoli z těchto práv ve vztahu k vašim osobním údajům zasláním žádosti našemu týmu pro ochranu osobních údajů pomocí formuláře níže.

Pro vaše soukromí a bezpečnost

Změny

Tyto Zásady můžeme kdykoli upravit. Pokud provedeme změny těchto Zásad, zveřejníme aktualizovanou verzi těchto Zásad na této webové stránce. Při používání našich služeb budete požádáni, abyste si přečetli a přijali naše Zásady ochrany osobních údajů. Tímto způsobem můžeme zaznamenat vaše přijetí a upozornit vás na jakékoli budoucí změny těchto zásad.

Kontaktujte nás

Chcete-li požádat o kopii vašich informací, odhlásit se z našeho e-mailového seznamu, požádat o vymazání vašich údajů nebo položit otázku týkající se ochrany osobních údajů, zjednodušili jsme proces:

Chcete-li nás kontaktovat, pošlete e-mail [chráněno e-mailem]

Napište nám na:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů společnosti Compare Private Planes

71–75 Shelton Street, Londýn, WC2H 9JQ,

Zavolejte nám na:

+442080505015