Uvod
U Magic Lagoon Limited, d/b/a Compare Private Planes (“nas”, “mi”, “naš” ili “Kompanija”) cijenimo vašu privatnost i važnost zaštite vaših podataka. Ova Politika privatnosti (“Politika”) opisuje našu praksu privatnosti za aktivnosti navedene u nastavku. U skladu s vašim pravima, obavještavamo vas kako prikupljamo, pohranjujemo, pristupamo i na drugi način obrađujemo informacije koje se odnose na pojedince. U ovoj Politici, lični podaci (“Lični podaci”) odnose se na bilo koju informaciju koja sama po sebi ili u kombinaciji s drugim dostupnim informacijama može identificirati pojedinca.
Lokacije ureda gdje se Magic Lagoon Limited može pronaći https://compareprivateplanes.com/contact
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti u skladu s najvišim nivoom propisa o privatnosti. Kao takvi, poštujemo obaveze prema dole navedenim propisima:
- Kanadski Zakon o zaštiti ličnih podataka i elektronskim dokumentima (PIPEDA) i primjenjivim pokrajinskim zakonima
- Opća uredba EU o zaštiti podataka (GDPR)
- Brazilsko zakonodavstvo o zaštiti podataka (LGPD)
- Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) / Kalifornijski zakon o pravima privatnosti (CPRA) i Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti na mreži (CalOPPA)
- Zakon o privatnosti Colorada (CPA)
- Zakon o privatnosti potrošača Utaha (UCPA)
- Zakon o privatnosti podataka Connecticuta (CTDPA)
- Zakon o zaštiti podataka potrošača Virginije (VCDPA)
- Južnoafrički zakon o zaštiti ličnih podataka (POPIA)
obim
Ova politika se primjenjuje na web stranice, domene, aplikacije, usluge i proizvode Magic Lagoon Limited.
Ova politika se ne odnosi na aplikacije, web stranice, proizvode, usluge ili platforme trećih strana kojima se može pristupiti putem (ne) veza koje vam možemo pružiti. Ovi sajtovi su u vlasništvu i kojima upravljamo nezavisno od nas, i imaju svoje sopstvene prakse privatnosti i prikupljanja podataka. Svi lični podaci koje date ovim veb lokacijama biće regulisani sopstvenom politikom privatnosti treće strane. Ne možemo prihvatiti odgovornost za radnje ili politike ovih nezavisnih stranica i nismo odgovorni za sadržaj ili praksu privatnosti takvih stranica.
Aktivnosti obrade
Ova Pravila se primjenjuju kada stupite u interakciju s nama radeći nešto od sljedećeg:
- Koristite našu aplikaciju i usluge kao ovlašteni korisnik
- Posjetite bilo koju našu web stranicu koja povezuje ovu Izjavu o privatnosti
- Primajte bilo kakvu komunikaciju od nas, uključujući biltene, e-poštu, pozive ili SMS-ove
Lični podaci koje prikupljamo
Koje lične podatke prikupljamo
Kada obavite kupovinu ili pokušate da obavite kupovinu, prikupljamo sljedeće vrste ličnih podataka:
Ovo uključuje:
- Informacije o nalogu kao što su vaše ime, adresa e-pošte i lozinka
- Informacije o plaćanju kao što su vaša adresa za naplatu, broj telefona, kreditna kartica, debitna kartica ili drugi način plaćanja
- Podaci o lokaciji
Kada koristite naše proizvode i/ili funkcije, prikupljamo sljedeće vrste ličnih podataka:
- Informacije o nalogu kao što su vaše ime, adresa e-pošte i lozinka
- Informacije o plaćanju kao što su vaša adresa za naplatu, broj telefona, kreditna kartica, debitna kartica ili drugi način plaćanja
- Podaci o lokaciji
- Povratne informacije, kao što su korisnička podrška ili recenzije proizvoda
- Informacije o proizvodu, kao što su serijski broj, registracija proizvoda, informacije o licenci
Kako prikupljamo vaše lične podatke
Lične podatke prikupljamo iz sljedećih izvora:
Od tebe. Možete nam dati svoje podatke o računu, informacije o plaćanju, finansijske informacije, demografske podatke, informacije o kupovini, sadržaj, povratne informacije, informacije o proizvodu, popunjavanjem formulara, korištenjem naših proizvoda ili usluga, unosom informacija na mreži ili dopisivanjem s nama poštom, telefonom , e-poštom ili na neki drugi način. Ovo uključuje lične podatke koje dajete, na primjer, kada:
- Napravite nalog ili kupite proizvode na našoj web stranici;
- Koristite naše proizvode ili usluge;
- Kreirati sadržaj kroz naše proizvode ili usluge;
- Izrazite interes za naše proizvode ili usluge;
- Preuzimanje softvera i/ili naše mobilne aplikacije;
- Pretplatite se na naše novine;
- Popunite dobrovoljnu anketu o istraživanju tržišta;
- Kontaktirajte nas sa upitom ili da biste prijavili problem (telefonom, e-poštom, društvenim mrežama ili servisom za razmjenu poruka);
- Kada se prijavite na našu web stranicu putem društvenih mreža;
Automatske tehnologije ili interakcije: Dok stupate u interakciju s našom web-stranicom, možemo automatski prikupljati sljedeće vrste podataka (sve kao što je gore opisano): Podaci o uređaju o vašoj opremi, Podaci o upotrebi o vašim radnjama i obrascima pretraživanja i Podaci o kontaktu gdje zadaci obavljeni putem naše web stranice ostaju nedovršeni , kao što su nepotpune narudžbe ili napuštene korpe. Ove podatke prikupljamo pomoću kolačića, serverskih dnevnika i drugih sličnih tehnologija. Molimo pogledajte naš odjeljak o kolačićima (ispod) za više detalja.
Treće strane: Možemo primati lične podatke o vama od različitih trećih strana, uključujući:
- Informacije o računu i informacije o plaćanju od druge osobe kada kupe poklon za vas na našoj web stranici;
- Podaci o uređaju i korištenju trećih strana, uključujući dobavljače analitike kao što je Google;
- Podaci o računu i podaci o plaćanju s platformi društvenih medija kada se prijavite na našu web stranicu koristeći takve platforme društvenih medija;
- Sadržaj komunikacijskih usluga, uključujući pružatelje usluga e-pošte i društvene mreže, kada nam date dozvolu da pristupimo vašim podacima na takvim uslugama ili mrežama trećih strana;
- Informacije o računu i podaci o plaćanju od trećih strana, uključujući organizacije (kao što su agencije za provođenje zakona), udruženja i grupe, koje dijele podatke u svrhu sprječavanja i otkrivanja prevara i smanjenja kreditnog rizika; i
- Informacije o računu, podaci o plaćanju i finansijski podaci od pružatelja tehničkih usluga, usluga plaćanja i dostave.
Ako nama ili našim pružaocima usluga dostavite bilo koje lične podatke koji se odnose na druge pojedince, izjavljujete da imate ovlaštenje za to i potvrđujete da će se oni koristiti u skladu s ovom Politikom. Ako smatrate da su nam vaši lični podaci dostavljeni nepropisno ili da na drugi način ostvarujete svoja prava u vezi sa vašim ličnim podacima, kontaktirajte nas koristeći informacije navedene u odjeljku „Kontaktirajte nas“ u nastavku.
Podaci o uređaju i upotrebi
Kada posjetite Magic Lagoon Limited web stranicu, mi automatski prikupljamo i pohranjujemo informacije o vašoj posjeti pomoću kolačića preglednika (datoteke koje šaljemo vašem računalu) ili slične tehnologije. Možete naložiti svom pretraživaču da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Funkcija pomoći na većini pretraživača će pružiti informacije o tome kako prihvatiti kolačiće, onemogućiti kolačiće ili vas obavijestiti kada primite novi kolačić. Ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke funkcije naše usluge i preporučujemo da ih ostavite uključene.
Također obrađujemo informacije kada koristite naše usluge i proizvode. Ove informacije mogu uključivati:
- Informacije za prijavu
- IP adresa
- Vremenske oznake
- Podaci o lokaciji
- Web termini ili pretrage koje su vas dovele do stranice
- Ostali operativni podaci.
Podaci koje prikupljamo od trećih strana
Vaše lične podatke možemo primiti od trećih strana kao što su kompanije koje su pretplaćene na usluge Magic Lagoon Limited, partnera i drugih izvora. Ove lične podatke ne prikupljamo mi, već treća strana i podliježu posebnim politikama privatnosti i prikupljanja podataka relevantne treće strane. Nemamo nikakvu kontrolu ili unos o tome kako treća lica rukuju vašim ličnim podacima. Kao i uvijek, imate pravo pregledati i ispraviti ove informacije. Ako imate bilo kakvih pitanja, prvo kontaktirajte relevantnu treću stranu za dodatne informacije o vašim ličnim podacima. Ako ta treća strana ne odgovara na vaša prava, možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka u Magic Lagoon Limited (kontakt detalji u nastavku).
Naše web stranice i usluge mogu sadržavati veze do drugih web stranica, aplikacija i usluga koje održavaju treće strane. Informativne prakse takvih drugih usluga ili mreža društvenih medija koje hostuju naše brendirane stranice društvenih medija regulirane su izjavama o privatnosti trećih strana, koje biste trebali pregledati kako biste bolje razumjeli praksu privatnosti tih trećih strana.
Svrha i pravni osnov za obradu ličnih podataka
Prikupljamo i koristimo vaše lične podatke uz vaš pristanak za pružanje, održavanje i razvoj naših proizvoda i usluga i razumijemo kako ih poboljšati.
Ove svrhe uključuju:
- Za isporuku vašeg proizvoda ili usluge
- Za ispunjavanje narudžbi uključujući elektronsku i neelektronsku pošiljku
- Izgradnja sigurnog i sigurnog okruženja
- Da biste potvrdili ili potvrdili vaš identitet; i
- Istražite i spriječite sigurnosne incidente kao što su provale, napadi i hakovanja
- Pružanje, razvoj i poboljšanje naših proizvoda i usluga
- Isporučite, održavajte, otklanjajte greške i poboljšavajte naše proizvode i usluge.
- Omogućava vam pristup Magic Lagoon Limited uslugama i postavljanje naloga.
- Pružamo vam tehničku i korisničku podršku
Kada obrađujemo vaše lične podatke da bismo pružili proizvod ili uslugu, to činimo jer je to neophodno za ispunjavanje ugovornih obaveza. Sva gore navedena obrada neophodna je u našem legitimnom interesu za pružanje proizvoda i usluga i za održavanje našeg odnosa s vama i za zaštitu našeg poslovanja, na primjer, od prevare. Za pokretanje usluga kod vas će biti potreban pristanak. Nova saglasnost će biti potrebna ako se izvrši bilo kakva promjena vrste podataka koji se prikupljaju. U okviru našeg ugovora, ako ne date pristanak, neke usluge vam možda neće biti dostupne.
Alati treće strane
Koristimo ove alate treće strane za pohranu vaših podataka:
- pruga
Međunarodni prijenos i pohrana podataka
Gdje je moguće, pohranjujemo i obrađujemo podatke na serverima unutar opće geografske regije u kojoj živite (napomena: ovo možda nije unutar zemlje u kojoj živite). Konkretno, za kompanije sa sjedištem u Europi, imamo servere u Evropskom ekonomskom prostoru ( EEA). Vaši lični podaci se takođe mogu prenositi i održavati na serverima koji se nalaze izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge državne jurisdikcije gde se zakoni o podacima mogu razlikovati od onih u vašoj nadležnosti. Poduzet ćemo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da se vaši lični podaci tretiraju bezbedno iu skladu sa ovom Politikom, kao i važećim zakonom o zaštiti podataka. Više informacija o ovim klauzulama možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914
Dijeljenje i otkrivanje
Vaše lične podatke ćemo dijeliti s trećim licima samo na načine koji su navedeni u ovoj Politici ili navedeni u trenutku kada se lični podaci prikupljaju.
Također koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako naši klijenti koriste stranicu. Više o tome kako Google koristi vaše lične podatke možete pročitati ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Također možete isključiti Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Zakonski zahtjev
Možemo koristiti ili otkriti vaše lične podatke kako bismo ispunili zakonsku obavezu, u vezi sa zahtjevom javnog ili vladinog organa, ili u vezi sa postupkom suda ili tribunala, kako bismo spriječili gubitak života ili povrede, ili zaštitili naše prava ili imovinu. Gdje je to moguće i praktično, obavijestit ćemo vas unaprijed o takvom otkrivanju.
Pružaoci usluga i druge treće strane
Možemo koristiti pružaoca usluga treće strane, nezavisne izvođače, agencije ili konsultante da isporučimo i pomognemo nam da poboljšamo naše proizvode i usluge. Vaše lične podatke možemo dijeliti s marketinškim agencijama, pružateljima usluga baze podataka, pružateljima usluga sigurnosnog kopiranja i oporavka od katastrofe, pružateljima usluga e-pošte i drugima, ali samo da bismo održali i poboljšali naše proizvode i usluge. Za dodatne informacije o primaocima vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas koristeći informacije u odjeljku „Kontaktirajte nas“ ispod.
Kolači
Što su kolačići?
Kolačić je mala datoteka sa informacijama koje vaš pretraživač pohranjuje na vašem uređaju. Informacije u ovoj datoteci obično se dijele s vlasnikom stranice, pored potencijalnih partnera i trećih strana u tom poslu. Prikupljanje ovih informacija može se koristiti u funkciji stranice i/ili za poboljšanje vašeg iskustva.
Kako koristimo kolačiće
- Kako bismo vam pružili najbolje moguće iskustvo, koristimo sljedeće vrste kolačića:
- Strictly Necessary. Kao web aplikacija, potrebni su nam određeni neophodni kolačići za pokretanje naše usluge.
- Preference.
- Koristimo preferencijalne kolačiće kako bi nam pomogli da zapamtimo način na koji želite da koristite našu uslugu.
- Neki kolačići se koriste za personalizaciju sadržaja i pružanje prilagođenog iskustva. Na primjer, lokacija se može koristiti za pružanje usluga i ponuda u vašem području.
- Analitika. Prikupljamo analitiku o tipovima ljudi koji posjećuju našu stranicu kako bismo poboljšali našu uslugu i proizvod.
Kako kontrolirati svoje kolačiće
Sve dok kolačić nije striktno neophodan, možete se odlučiti za ili isključiti korištenje kolačića u bilo kojem trenutku. Da biste promijenili način na koji prikupljamo informacije od vas, posjetite naš upravitelj kolačića.
Zadržavanje i brisanje
Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su ti podaci prikupljeni i u mjeri u kojoj to zahtijeva važeći zakon. Kada nam lični podaci više ne budu potrebni, mi ćemo ih ukloniti iz naših sistema i/ili poduzeti korake da ih anonimiziramo.
Spajanje ili pripajanje
Ako smo uključeni u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši lični podaci se mogu prenijeti. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši lični podaci prenesu i postanu predmet drugačije politike privatnosti. Pod određenim okolnostima, od nas se može tražiti da otkrijemo vaše lične podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih vlasti (npr. suda ili vladine agencije).
Kako čuvamo vaše podatke
Imamo odgovarajuće organizacijske zaštitne i sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od slučajnog gubitka, korištenja ili pristupa na neovlašten način, izmjene ili otkrivanja.
Komunikacija između vašeg pretraživača i naše web stranice koristi sigurnu šifriranu vezu gdje god su vaši lični podaci uključeni.
Zahtevamo od bilo koje treće strane sa kojom je ugovoreno da obrađuje vaše lične podatke u naše ime da ima bezbednosne mere za zaštitu vaših podataka i da postupa sa takvim podacima u skladu sa zakonom.
U nesretnom slučaju povrede ličnih podataka, obavijestit ćemo vas i sve relevantne regulatore kada to zakonski bude potrebno učiniti.
Privatnost djece
Mi svjesno ne prikupljamo lične podatke od djece mlađe od 18 godina
Vaša prava na Vaše lične podatke
Ovisno o vašoj geografskoj lokaciji i državljanstvu, vaša prava podliježu lokalnim propisima o privatnosti podataka. Ova prava mogu uključivati:
- Pravo na pristup (PIPEDA, GDPR član 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Imate pravo da saznate da li obrađujemo vaše lične podatke i da zatražite kopiju ličnih podataka koje obrađujemo o vama. - Pravo na ispravak (PIPEDA, GDPR član 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
Imate pravo da ispravite nepotpune ili netačne lične podatke koje obrađujemo o vama. - Pravo na zaborav (pravo na brisanje) (GDPR član 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Imate pravo zahtijevati da izbrišemo lične podatke koje obrađujemo o vama, osim ako moramo zadržati takve podatke kako bismo ispunili zakonsku obavezu ili uspostavili, ostvarili ili branili pravne zahtjeve. - Pravo na ograničenje obrade (GDPR član 18, LGPD)
Imate pravo ograničiti našu obradu vaših ličnih podataka pod određenim okolnostima. U ovom slučaju, nećemo obrađivati vaše podatke ni u jednu drugu svrhu osim za njihovo pohranjivanje. - Pravo na prenosivost (PIPEDA, GDPR član 20, LGPD)
Imate pravo da dobijete lične podatke koje imamo o vama, u strukturiranom, elektronskom formatu, i da prenesete takve lične podatke drugom kontroloru podataka, gde su to (a) lični podaci koje ste nam dali, i (b) ako te podatke obrađujemo na osnovu vašeg pristanka ili da izvršimo ugovor s vama ili trećom stranom koja se pretplati na usluge. - Pravo na odustajanje (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
Imate pravo da odustanete od obrade vaših ličnih podataka u svrhe: (1) ciljanog oglašavanja; (2) Prodaja ličnih podataka; i/ili (3) Profilisanje u cilju unapređenja odluka koje proizvode pravne ili slične značajne efekte na vas. Prema CPRA, imate pravo odbiti dijeljenje vaših ličnih podataka trećim stranama i naše korištenje i otkrivanje vaših osjetljivih ličnih podataka u svrhe potrebne za pružanje proizvoda i usluga koje ste razumno očekivali. - Pravo na prigovor (GDPR član 21, LGPD, POPIA)
Kada je pravno opravdanje za našu obradu vaših ličnih podataka naš legitimni interes, imate pravo prigovoriti takvoj obradi iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju. Mi ćemo se pridržavati vašeg zahtjeva osim ako nemamo uvjerljive legitimne osnove za obradu koje imaju prednost nad vašim interesima i pravima, ili ako trebamo nastaviti s obradom ličnih podataka za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnog zahtjeva. - Nediskriminacija i bez osvete (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
Imate pravo da vam se ne uskrati usluga ili da imate izmijenjeno iskustvo u ostvarivanju svojih prava. - Podnesite žalbu (CPA, VCDPA, CTDPA)
Imate pravo uložiti žalbu na osnovu našeg odgovora na korištenje bilo kojeg od ovih prava. U slučaju da se ne slažete s načinom na koji smo riješili žalbu, imate pravo kontaktirati državnog tužioca koji se nalazi ovdje: Ako se nalazite u Koloradu, posjetite ovo sajt da podnese žalbu.Ako ste sa sjedištem u Virginiji, posjetite ovo sajt da podnese žalbu.
Ako ste sa sjedištem u Connecticutu, posjetite ovo sajt da podnese žalbu.
- Podnesite žalbu (GDPR član 77, LGPD, POPIA)
Imate pravo podnijeti tužbu njihovom nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Ako se nalazite u EEA, posjetite ovu web stranicu (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) za listu lokalnih tijela za zaštitu podataka.
Povlačenje saglasnosti
Ako ste pristali na našu obradu vaših ličnih podataka, imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo koje vrijeme, bez naknade, kao što je slučaj kada želite odustati od marketinških poruka koje primate od nas. Ako želite da povučete svoj pristanak, kontaktirajte nas koristeći informacije koje se nalaze na dnu ove stranice.
Kako ostvariti svoja prava
Možete podnijeti zahtjev za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava u vezi sa vašim ličnim podacima tako što ćete zahtjev poslati našem timu za zaštitu privatnosti koristeći obrazac ispod.
Za vašu privatnost i sigurnost,
promjene
Ovu Politiku možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. Ako unesemo izmjene u ovu Politiku, objavit ćemo ažuriranu verziju ove Politike na ovoj web stranici. Kada koristite naše usluge, od vas će se tražiti da pregledate i prihvatite našu Politiku privatnosti. Na ovaj način možemo zabilježiti vaše prihvatanje i obavijestiti vas o svim budućim promjenama ove Politike.
Kontakt
Da biste zatražili kopiju za svoje informacije, odjavili se s naše liste e-pošte, zatražili brisanje vaših podataka ili postavili pitanje o privatnosti vaših podataka, učinili smo proces jednostavnim:
Da nas kontaktirate, pošaljite email [email zaštićen]
Pišite nam na:
Službenik za privatnost podataka Compare Private Planes
71–75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ,
Pozovite nas na:
+ 442080505015